Краткият отговор зависи от типа на активността. При единия тип кодът е обвързан с конкретна дата, при другия не е.

Активности, резервирани за конкретен час в приложението

Ако сами сте избрали ден и час във ФитКит, кодът може да се използва само на датата и часа, които сте резервирали.

Ако не завършите check in:

• Резервацията се счита за използвана.
• Не може да се използва отново в друг ден.

Ако предварително знаете, че няма да успеете, откажете през приложението най късно един час преди началото и кредитите се връщат в профила ви.

Активности, при които договаряте часа с доставчика

При тях през ФитКит се прави само резервацията. Часът се договаря директно с доставчика.

• Ако се наложи, можете да промените часа директно с доставчика, без да отказвате в приложението.
• Резервацията остава активна 30 дни от момента, в който сте натиснали Book.

Така че в този случай кодът не е обвързан с един ден. Обвързан е с прозореца от 30 дни.

Ако резервацията вече е отбелязана като използвана

Пишете на адреса за вашата държава с активността, локацията и датата и часа, и ще проверим.

• България: infobg@fitkit.app
• Северна Македония и всички останали въпроси: info@fitkit.app
• Сърбия: infors@fitkit.app
• Словения: infosi@fitkit.app
• Гърция: infogr@fitkit.app

Свързана статия: Как да откажа резервацията си?