Създаване на месечен абонамент

С това ръководство ще настроите месечен абонамент, за да могат клиентите да плащат с кредити вместо с пари, а абонаментът да се подновява автоматично всеки месец.

1. Дублирайте съществуващата услуга/дейност

В Dashboard ▶ Услуги/Дейности намерете услугата, за която искате да създадете месечен абонамент, в допълнение към опцията за еднократни посещения (например Фитнес дневно посещение).
Натиснете Duplicate. Отваря се копие с всички съществуващи полета попълнени.

2. Променете го на „Месечен абонамент“

Поле	Какво променяте
Тип услуга	Изберете Monthly Subscription / Месечен абонамент.
Име	„Месечен абонамент, Фитнес център“ (попълнете на всички изисквани езици).
Credits	Задайте общия брой кредити според договора с търговския екип (например 50).

Важно: Клиентът може да активира абонамента само ако има пълния брой кредити. Няма частично плащане и няма доплащане в студиото.

3. Включете известие за резервация

Отметнете Email notification.
Всеки път, когато някой се абонира, ще получите име, дата и изразходвани кредити.

4. Запазете и публикувайте

Натиснете „Добави“ / „Add“ (долу вдясно). Новият абонамент веднага става достъпен в мобилното приложение.

5. Как работи подновяването

Периодично: всеки месец, на същата дата, системата автоматично изтегля пълния брой кредити от профила на клиента.
Абонаментът престава да важи, ако:
- клиентът го откаже чрез приложението;
- на датата на подновяване клиентът няма достатъчно кредити в профила си. В този случай подновяването е неуспешно, без таксуване на платежна карта.

Често задавани въпроси

Въпрос	Отговор
Какво става, ако клиентът има само 30 кредита, а моят абонамент е 50?	Клиентът не може да активира или поднови абонамента, докато няма всичките 50 кредита. Доплащане в студиото няма.
Как да проверя кой се е абонирал?	Включете имейл известията или погледнете Reports ▶ Subscriptions в портала.
Може ли клиентът да откаже?	Да, от Profile ▶ Subscriptions в приложението. Ще получите имейл, че е отказан.

Още въпроси? Пишете ни на info@fitkit.app

Свързани с(ъс)

provider