Кога ви трябва фактура или потвърждение за плащане

Ако ви трябва доказателство, че дадено плащане е минало, или редовна фактура за вашия FitKit абонамент или кредити, с радост ще я подготвим. Това важи както за индивидуални потребители, така и за компании, които плащат за FitKit.

Представете си го като да помолите магазин отново да ви разпечата касовата бележка. Ако ни кажете какво сте купили и приблизително кога, можем да го намерим и да ви изпратим документа.

Как да поискате

Изпратете имейл на invoice@fitkit.app с кратка молба и данните по долу.

За индивидуално потвърждение за плащане

• Имейла, който използвате в приложението FitKit
• За какво сте платили, например месечен абонамент или пакет кредити
• Приблизителната дата и сума на плащането

За фактура на компания

• Пълното име и адрес на компанията
• Данъчния номер на компанията
• Какво трябва да покрива фактурата и за кой период
• Имейл за контакт, на който да изпратим фактурата

[ПОСТАВЕТЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ (по избор): екран от приложението с вашия абонамент или покупка, ако има такъв екран, който можете да прикачите към молбата]

Какво следва

След като получим тези данни, подготвяме документа и ви го връщаме на имейла, който сте ни дали. Ако нещо липсва, ще отговорим и ще поискаме само това, което още ни трябва, затова моля проверете дали данните ви са пълни преди да изпратите.