Кои данни ви променяме ние
Някои данни на профила се променят от нашия екип, а не от вас. Така профилът остава точен и защитен, особено когато вашият FitKit бонус идва през работодателя. Ето какво да направите във всеки случай.
Представете си го като в банка. Някои неща променяте сами, но за по важните служител първо проверява кой сте и чак тогава прави промяната.
Име, дата на раждане или пол
Тези полета са заключени за потребителите, затова могат да бъдат поправени само от нашия екип. Ако някое от тях е грешно, пишете ни и ще го поправим.
Имейл адрес
За да смените имейла на профила, свържете се с нас и ни кажете новия имейл. Това е особено важно, ако получавате FitKit през вашата компания, защото имейлът ви трябва да съвпада точно с този, който работодателят е въвел. Ако не съвпада, бонусът от компанията няма да се появи в приложението.
Телефонен номер
Един телефонен номер може да бъде свързан само с един FitKit профил, като ключ, който отваря само една врата. Ако сте сменили номера си, или номерът ви е заседнал на стар профил, свържете се с нас и ще го освободим, за да може да се използва на текущия ви профил.
Как да се свържете с нас
Пишете на info@fitkit.app и включете:
- Имейла, който използвате в момента в приложението FitKit
- Какво искате да промените
- Точната нова стойност
Ще направим промяната и ще ви уведомим, когато е готова.
]]
Коментари
0 коментара
Влезте в услугата, за да оставите коментар.