Как да смените името, имейла или телефонния си номер

 

Кои данни ви променяме ние

Някои данни на профила се променят от нашия екип, а не от вас. Така профилът остава точен и защитен, особено когато вашият FitKit бонус идва през работодателя. Ето какво да направите във всеки случай.

Представете си го като в банка. Някои неща променяте сами, но за по важните служител първо проверява кой сте и чак тогава прави промяната.

Име, дата на раждане или пол

Тези полета са заключени за потребителите, затова могат да бъдат поправени само от нашия екип. Ако някое от тях е грешно, пишете ни и ще го поправим.

Имейл адрес

За да смените имейла на профила, свържете се с нас и ни кажете новия имейл. Това е особено важно, ако получавате FitKit през вашата компания, защото имейлът ви трябва да съвпада точно с този, който работодателят е въвел. Ако не съвпада, бонусът от компанията няма да се появи в приложението.

Телефонен номер

Един телефонен номер може да бъде свързан само с един FitKit профил, като ключ, който отваря само една врата. Ако сте сменили номера си, или номерът ви е заседнал на стар профил, свържете се с нас и ще го освободим, за да може да се използва на текущия ви профил.

Zen desk__Профил- екранот на профилот во апликацијата. .png

Как да се свържете с нас

Пишете на info@fitkit.app и включете:

  • Имейла, който използвате в момента в приложението FitKit
  • Какво искате да промените
  • Точната нова стойност

Ще направим промяната и ще ви уведомим, когато е готова.

]]

Беше ли полезна тази статия?

0 от 0 считат материала за полезен

Имате още въпроси? Подаване на заявка

Коментари

0 коментара

Влезте в услугата, за да оставите коментар.