Μπορείτε να ακυρώσετε ένα ήδη κλεισμένο ραντεβού μέσω της εφαρμογής. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στο προφίλ σας.
• Στο μενού «Κρατημένες Δραστηριότητες», επιλέξτε «Διαχείριση Ραντεβού».
• Θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε το ραντεβού.

Σημαντικό:

• Η ακύρωση δεν θα είναι επιτυχής εάν απομένουν 30 λεπτά ή λιγότερο μέχρι την έναρξη της δραστηριότητας ή αν το ραντεβού έχει ήδη περάσει.
• Η ακύρωση δεν θα είναι επιτυχής αν ο κωδικός εισόδου έχει κοινοποιηθεί στον πάροχο υπηρεσιών και έχει ήδη επικυρωθεί.

Για ειδικές περιπτώσεις:

• Αν έχετε κλείσει θέση σε γυμναστήριο ή δραστηριότητα της οποίας το χρονοδιάγραμμα καλύπτει όλο το ωράριο λειτουργίας και η επιλογή ακύρωσης δεν είναι διαθέσιμη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Στείλτε μας τον κωδικό κράτησης μέσω των επίσημων καναλιών μας.
  2. Εναλλακτικά, στείλτε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης από το μενού «Προηγούμενες Δραστηριότητες», όπου φαίνεται η συγκεκριμένη υπηρεσία.

Θα ακυρώσουμε το ραντεβού στο παρασκήνιο. Μετά από αυτό, οι πιστωτικές μονάδες σας θα επιστραφούν στο προφίλ σας. Αν χρησιμοποιείτε συνδρομή, θα έχετε τη δυνατότητα να κλείσετε νέο ραντεβού.