Постојат неколку сценирај зошто ти се случува ова.

1. Провери дали при најава ја користиш емајл адресата која што ти е пријавена како службена. Ова можеш да го направиш на твојот профил > Промени емаил адреса. Доколку не ја користиш службената адреса, тогаш направи промена или пак одјави се и креирај нов профил. После креирањето на новиот профил со исправната емајл адреса, обрати се кај одговорните за фитнес и венлес бенефиции во HR секторот и побарај да ти го активираат пакетот. Другата опција е да ни пишеш на info@fitkit.app

2. Провери дали при креирањето на профилот си внел емајл адреса која што има некаква печатна грешка или е направена со погрешен (стар/минат) домеин. Ова можеш да го направиш на твојот профил > Промени емаил адреса. Откако ќе ја направиш промената, обрати се кај одговорните за фитнес и венлес бенефиции во HR секторот и побарај да ти го активираат пакетот. Другата опција е да ни пишеш на info@fitkit.app

3. Со оглед дека профилите и кредитите се ажурираат автоматски на секој 1-ви во месецот, постои можност твојот профил да не бил сеуште креиран. Во овој случај, обрати се кај одговорните за фитнес и венлес бенефиции во HR секторот и побарај да ти го активираат пакетот. Другата опција е да ни пишеш на info@fitkit.app.