Апликацијата ми повлече пари без моја дозвола.

Сите претплати на мобилната апликација функционираат на истиот принцип како и останатите познати subscription сервиси ширум светот. Во нашиот случај, претплатата автоматски се обновува на секои 30 дена, сè додека корисникот не ја откаже.

Претплатата може да се откаже во било кој момент. Еве како:

  • Одете на вашиот профил > Уреди претплата > Изберете го прозорецот со моментално активната претплата и скролувајте најдолу, каде што ќе го најдете линкот за откажување.

Ако не сте биле свесни за автоматските наплати или сте заборавиле да ја откажете претплатата, ние ќе ви излеземе во пресрет. Според нашата политика, толерираме едно барање за рефундација од овие причини. Сè што треба да направите е да ни испратите барање на нашиот официјален емаил, наведувајќи го датумот на трансакцијата и името што стои на картичката со која е направена трансакцијата.

 

Related to

Дали овој напис беше корисен?

0 од 0 го сметаа ова корисно

Have more questions? Submit a request

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.