Веќе закажан термин можете да го откажете преку самата апликација. Еве како:

• Одете на вашиот профил.
• Во менито „Резервирани активности“ изберете „Управувај со терминот“.
• Ќе добиете можност да го откажете терминот.

Важно:

• Откажувањето нема да биде успешно ако остануваат 30 минути или помалку до почетокот на активноста или ако терминот веќе поминал.
• Откажувањето нема да биде успешно ако кодот за влез веќе е споделен со давателот на услугата и истиот е валидиран.

За специфични случаи:

• Ако сте резервирале место во фитнес центар или активност чии термини покриваат цело работно време и опцијата за откажување не е достапна, следете ги овие чекори:
  1. Испратете ни го кодот на вашата резервација преку нашите официјални канали.
  2. Алтернативно, испратете скриншот од менито „Минати активности“ каде што е видлива конкретната услуга.

Ние ќе го откажеме терминот во позадина. По ова, вашите кредити ќе бидат вратени на вашиот профил. Ако користите претплата, ќе добиете можност повторно да направите закажување.