Подолу ќе најдете брзо упатство за креирање на нова активност, распоред на активни услуги и неработни денови за да ја одржувате понудата на вашиот FitKit Provider профил секогаш ажурирана.
Креирање нова активност
Од Dashboard ▶ Услуги/Активности кликнете „Додади активност“.
Пополнете ги задолжителните полиња:
Име – „Јога“, „Спортска масажа“, „Reformer Pilates“ …
Опис – до 280 знаци што ќе ѝ кажат на публиката што да очекува.
Категорија – изберете ја соодветната категорија.
Кредити – број според договорот со продажниот агент.
Gender Restriction – дали е ексклузивно за „Мажи“, „Жени“ или „Сите“.
(Опционално) Штиклирајте „Email notification“ ако сакате да добивате пораки за секоја резервација.
Додадете:
Слика што најдобро ја претставува услугата.
Телефон за контакт и резервации.
Опции (Wi-Fi, клима, лоби, пијачки…).
Online Class Link – URL за Zoom/Meet ако часот е во живо онлајн.
External Link – страница за дополнителна наплата или избор на точен термин доколку користите ваш CRM систем или календар за закажувања.
Кликнете „Додади“ – активноста се појавува во листата.
Поставување распоред
Отворете ја штотуку создадената услуга и изберете го табот „Распоред“.
Кликнете „Додади слотови“ и задајте:
Денови & часови (нпр. Пон - Сре - Пет, 17:00 – 18:00 или 06:00 - 23:00 доколку се работи за фитнес центар).
Макс. учесници (нпр. 2 лица за масажа).
„Јавување пред закажување“ ако сакате клиентите прво да се јават телефонски.
Повторете колку што е потребно за различни термини.
Додавање неработни денови
Во истиот таб „Распоред“ изберете „Неработен ден“.
Внесете од – до датум.
Кликнете „Зачувај“. Тој ден ќе биде оневозможен за резервации во мобилната апликација.
Уредување постоечка услуга
Од листата со активности кликнете на името → направете ги промените во табот „Информации“ или „Распоред“ → „Зачувај“.
ЧПП & Чести грешки
| Прашање / проблем | Решение |
|---|---|
| Не стигнува е-мејл при резервација | Проверете дали е штиклирано „Email notification“ и дали е точна адресата. |
| Корисник не може да резервира | Потврдете дека има активен распоред и нема неработен ден на бараната дата. Дополнително провери дали датумот на почеток и важност на активноста се внесени правилно. |
| Премногу нотификации | Исклучете ги за високо-фреквентни услуги (фитнес, теретани). |
Потребна е помош? Пишете ни на info@fitkit.app
Related to
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.