Vse naročnine v mobilni aplikaciji delujejo po enakem principu kot druge svetovno uveljavljene naročniške storitve. V našem primeru se naročnina samodejno podaljša vsakih 30 dni, razen če jo uporabnik prekliče.
Naročnino lahko kadar koli prekličete. Postopek je naslednji:
- Pojdite v svoj profil > Upravljanje naročnine > Izberite okno z aktivno naročnino in se pomaknite na dno, kjer boste našli povezavo za preklic naročnine.
Če niste bili seznanjeni s samodejnim podaljšanjem ali ste pozabili preklicati naročnino, vas razumemo. Naša politika omogoča eno vračilo sredstev v takšnih okoliščinah – pri tem pa zadržimo 30 % zneska kot administrativni strošek.Vse, kar morate storiti, je, da nam pošljete zahtevo na naš uradni e-naslov, ki mora vsebovati datum transakcije in ime imetnika kartice, s katero je bilo plačilo izvedeno.
Naša ekipa bo vašo prošnjo obravnavala v najkrajšem možnem času.
Sorodno
Komentar
0 komentarjev
Za dodajanje komentarja prosimo kliknite Vpis.