Kako deluje prijava (check in)

Vaša rezervacija postane resničen obisk šele, ko se prijavite (check in) na lokaciji. Ko prispete, aplikacija FitKit potrdi, da ste fizično na lokaciji med njenim delovnim časom, in nato prikaže gumb Check in, ki ga pritisnete na recepciji.

Preprosta primerjava: prijava je kot povezovanje na omrežje Wi Fi. Biti morate dovolj blizu usmerjevalnika, torej lokacije, ta pa mora biti vklopljena, torej odprta. Če ste predaleč ali je lokacija zaprta, ni signala in prijava ne bo uspela.

Če se ne morete prijaviti, pojdite čez ta kratek seznam

1. Bodite na lokaciji. Biti morate v obsegu približno 100 metrov. Če ste čez cesto ali daleč na parkirišču, je to lahko že predaleč.
2. Prijavite se med delovnim časom in blizu časa rezervacije. Zunaj delovnega časa se gumb ne bo prikazal.
3. Vklopite lokacijo na telefonu in dovolite aplikaciji FitKit, da jo uporablja. Natančna lokacija naj bo vklopljena za aplikacijo FitKit.
4. Poskrbite, da imate delujočo internetno povezavo, mobilne podatke ali Wi Fi.
5. Odprite pravo rezervacijo za danes in pritisnite Check in.

Nekatere aktivnosti ne potrebujejo prijave

Spletne vadbe, dobrodelne aktivnosti in nekatere pustolovske aktivnosti se potrdijo samodejno, zato zanje ne boste videli gumba Check in. To je običajno in vaš obisk je vseeno zabeležen.

Zamudili ste prijavo ali pa še vedno ne uspe

Brez skrbi, kreditov ne boste izgubili. Pišite nam in preverili bomo, kaj se je zgodilo, ter obisk ročno potrdili, ko bo vse v redu. Da to hitro rešimo, nam pošljite:

• E naslov, ki ga uporabljate v aplikaciji FitKit
• Ime aktivnosti in lokacije
• Datum in uro rezervacije
• Kodo rezervacije, če jo imate

Dosegljivi smo na info@fitkit.app.