Razlika med ugodnostjo, ki doseže 30 odstotkov zaposlenih, in tisto, ki doseže 70 odstotkov, skoraj nikoli ni proračun. Gre za prvi mesec. Ta članek je načrt uvedbe, ki ga priporočamo, na podlagi tega, kar loči naše stranke z visoko uporabo od tistih z nizko.

Pred uvedbo

• Pri FitKitu zahtevajte seznam lokacij okoli vsake vaše pisarne, po kategorijah. Zaposleni se v prvih desetih sekundah odločijo, ali je to uporabno, odgovor pa je geografski.
• Ne uvajajte avgusta ali v drugi polovici decembra. Oba meseca zavirata prvi obisk, zaposleni, ki ugodnosti ne uporabi v prvem mesecu, pa navadno pozneje ne začne.
• Določite limit nad spodnjo mejo približno štirih obiskov na mesec. Pod tem uvedba propade ne glede na to, kako dobro ste komunicirali.
• Ob uvedbi ne omejujte kategorij. Omejitve lahko dodate pozneje, a ozka uvedba polovico vaših zaposlenih nauči, da ugodnost ni zanje.
• Določite enega internega skrbnika. Ugodnosti brez skrbnika se objavijo enkrat in nato pozabijo.

1. teden: objavite pravilno

Eno e sporočilo ni uvedba. Obvestilo mora zaposlenim povedati pet stvari, v tem vrstnem redu:

1. Kaj dobijo, v obiskih in ne v kreditih. „Približno osem obiskov na mesec" je razumljivo, „30 kreditov" ni.
2. Koliko jih stane. Če financira podjetje, jasno povejte, da je za njih brezplačno.
3. Tri konkretne lokacije blizu pisarne, ne povezavo do zemljevida omrežja.
4. Da pokriva več kot fitnes centre. Izrecno navedite masažo, duševno zdravje in prehrano.
5. Kako se registrirajo, v dveh korakih.

E sporočilo povežite s tistim, kjer vaši ljudje res berejo, naj bo to sestanek ekipe, klepetalni kanal ali plakat v kuhinji.

2. teden: zaprite vrzel pri registracijah

Pri FitKitu vprašajte, kdo se je registriral. Interni skrbnik osebno stopi v stik s tistimi, ki se niso. Kratko sporočilo od sodelavca deluje bolje kot drugo e sporočilo celotnemu podjetju.

Za vaše zaposlene lahko izvedemo tudi 15 minutno srečanje v živo, v njihovem jeziku, kjer se registrirajo med klicem. To je stvar z največjim učinkom, ki jo naredimo pri uvedbi.

3. teden: zaprite vrzel do prvega obiska

Registracija ni uporaba. Največji osip se zgodi med ustvarjanjem računa in prvo rezervacijo.

To je teden, ko izpostavite kategorije zunaj fitnesa, saj tako dosežete polovico zaposlenih, ki fitnesa nikoli ne bi rezervirali. Sporočilo o masaži ali prehranskem svetovanju doseže ljudi, ki jih sporočilo o fitnesu ne.

4. teden: izmerite, nato popravite

Zahtevajte pet podatkov: vključeni, kdaj koli aktivirani, aktivni ta mesec, dodeljeni v primerjavi s porabljenimi krediti, ter najbolj uporabljene kategorije in lokacije.

Berite jih kot dve ločeni težavi. Velika vrzel med vključenimi in aktiviranimi je težava komunikacije. Velika vrzel med aktiviranimi in aktivnimi je bodisi težava limita bodisi težava omrežja, poročilo o najbolj uporabljenih lokacijah pa vam pove, katera od obeh.

Vzdrževanje

• Registracijo v FitKit dodajte v standardni paket za nove zaposlene, da so pokriti samodejno.
• Pošljite eno kratko opomnik na mesec, najbolje z omembo nove lokacije ali kategorije.
• Zbirajte želje zaposlenih po lokacijah in nam jih posredujte. Želeni partner je najhitrejši način za dvig uporabe v eni pisarni.

Gradiva za uvedbo zagotavljamo v makedonščini, srbščini, bolgarščini, slovenščini, grščini in angleščini, vključno z besedilom obvestila, enostranskim vodnikom za zaposlene in navodili za registracijo. Zahtevajte jih pri FitKitu in prilagodili jih bomo vašemu podjetju pred datumom uvedbe.