Постоји неколико сценарија зашто ти се ово дешава.

1. Провери да ли приликом пријаве користиш имејл адресу која је регистрована као службена. Ово можеш проверити на свом профилу > Промени имејл адресу. Ако не користиш службену адресу, промени је или се одјави и направи нови профил. Након креирања новог профила са исправном имејл адресом, обрати се одговорнима за фитнес и велнес бенефиције у HR сектору и затражи да ти активирају пакет. Друга опција је да нам пишеш на info@fitkit.app.
   
   

2. Провери да ли си приликом креирања профила унео имејл адресу са неком штампарском грешком или си користио погрешан (стари/претходни) домен. Ово можеш проверити на свом профилу > Промени имејл адресу. Након промене, обрати се одговорнима за фитнес и велнес бенефиције у HR сектору и затражи да ти активирају пакет. Друга опција је да нам пишеш на info@fitkit.app.
   
   

3. С обзиром на то да се профили и кредити ажурирају аутоматски сваког првог у месецу, могуће је да твој профил још увек није креиран. У том случају, обрати се одговорнима за фитнес и велнес бенефиције у HR сектору и затражи да ти активирају пакет. Друга опција је да нам пишеш на info@fitkit.app.