Већ резервисани термин можете отказати преко апликације. Ево како:

• Идите на свој профил.
• У менију „Резервисане активности“ изаберите „Управљај термином.“
• Биће вам понуђена опција да откажете термин.

Важно:

• Отказивање неће бити успешно ако је до почетка активности остало 30 минута или мање, или ако је термин већ прошао.
• Отказивање неће бити успешно ако је код за улаз већ подељен са пружаоцем услуге и валидиран.

За специфичне случајеве:

• Ако сте резервисали место у фитнес центру или активност чији термин обухвата цело радно време и опција за отказивање није доступна, пратите следеће кораке:
  1. Пошаљите нам код ваше резервације преко наших званичних канала.
  2. Алтернативно, пошаљите снимак екрана из менија „Прошле активности“ где се види конкретна услуга.

Отказаћемо термин у позадини. Након тога, ваши кредити ће бити враћени на профил. Ако користите претплату, добићете могућност поновног заказивања.