Кратак одговор зависи од типа активности. Код једног типа код је везан за конкретан датум, код другог није.

Активности резервисане за конкретно време у апликацији

Ако си сам изабрао дан и време у ФитКиту, код можеш да искористиш само на датум и време које си резервисао.

Ако не завршиш чекирање:

• Резервација се сматра искоришћеном.
• Не може поново да се употреби другог дана.

Ако унапред знаш да нећеш стићи, откажи преко апликације најкасније сат времена пре почетка и кредити се враћају на твој профил.

Активности где време договараш са провајдером

Код њих се преко ФитКита прави само резервација. Време се договара директно са провајдером.

• Ако ти затреба, време можеш да промениш директно са провајдером, без отказивања у апликацији.
• Резервација остаје активна 30 дана од тренутка када си притиснуо Book.

Дакле у овом случају код није везан за један дан. Везан је за прозор од 30 дана.

Ако је резервација већ означена као искоришћена

Пиши на адресу за своју земљу уз активност, локацију и датум и време, па ћемо проверити.

• Србија: infors@fitkit.app
• Северна Македонија и сва остала питања: info@fitkit.app
• Бугарска: infobg@fitkit.app
• Словенија: infosi@fitkit.app
• Грчка: infogr@fitkit.app

Повезани чланак: Како да откажем резервацију?