Пронађи своје одговоре овде
Индивидуалци
-
Fit Rewards: све што треба да знаш
Fit Rewards је функција FitKita која твоју активност претвара у поене, нивое и месечне награде. Испод су одговори на најчешћа питања о изазовима, поенима, наградама и топ листи. Шта је Fit Rewards? Fit Rewards је систем награђивања у апликацији FitKit. ...
-
Да ли ФитКит чува податке са моје картице?
ФитКит не чува и не обрађује податке са платних картица. Наша апликација технички не може да сачува те податке, а немамо ни законско овлашћење да чувамо осетљиве финансијске податке. Сви подаци о картицама и трансакције безбедно се обрађују и чувају код...
-
Могу ли да користим код са данашњим датумом другог дана?
Кратак одговор зависи од типа активности. Код једног типа код је везан за конкретан датум, код другог није. Активности резервисане за конкретно време у апликацији Ако си сам изабрао дан и време у ФитКиту, код можеш да искористиш само на датум и време ко...
-
Могу ли да поклоним ваучер за ФитКит?
Да. Ваучери ФитКита постоје и можеш да купиш један на поклон. Како ваучер функционише Особа која га добије уноси код ваучера у мобилну апликацију ФитКит. У зависности од ваучера, код или активира одређени број кредита или даје попуст на претплату. Како ...
-
Преузео/ла сам апликацију, али не могу да се пријавим
Постоји неколико разлога зашто вам се ово може дешавати. Прођите кроз њих редом. Проверите верзију апликације Уверите се да сте преузели исправну апликацију, а то је FitKit. Коришћење старије или локалне верзије као што су FitKit GR, FitKit MK, FitKit R...
-
Шта добијам са S претплатом?
S претплата је почетна претплата ФитКита. Важи 30 дана и обнавља се аутоматски, осим ако је откажеш раније. По чему се разликује од пакета кредита Пакет кредита купљен твојом картицом не истиче и можеш да га трошиш на било коју активност док имаш довољн...
Корпоративни клијенти
-
Како да приступим бизнис профилу компаније?
Портал за управљање твојим пакетима и запосленима постаје доступан чим наш тим креира профил компаније и додели приступ одређеним мејл адресама. Можеш да га отвориш на admin.fitkit.app.За пријаву користи мејл адресу коју си дао FitKit при креирању проф...
-
Могу ли да поделим кредите са другим корисником?
Апликација тренутно нема могућност директног преноса кредита на трећа лица. Међутим, ако су ваши кредити лично купљени, немају рок трајања и не планирате да их користите, можете нас контактирати преко наших званичних канала и затражити ову опцију. Ако с...
-
Могу ли све своје кредите да користим као чланарину за одређену услугу или локацију?
Иако FitKit мобилна апликација првенствено омогућава резервацију индивидуалних термина, можете користити кредите које добијате као бенефицију од послодавца за субвенционисање месечне чланарине за одређену локацију и/или услугу. Шта то значи?На пример, а...
-
Шта се дешава ако запослени потроши лимит пре краја месеца?
Две одвојене ствари одређују шта се дешава на крају месеца: да ли неискоришћени кредити истичу и шта запослени може да уради када је месечни лимит потрошен. Да ли неискоришћени кредити истичу? То је поставка у вашем уговору са ФитКитом, а не фиксно прав...
-
Колико кредита да доделимо по запосленом?
Одмерите лимит према броју посета које желите да покријете, па га затим претворите у кредите. Вредност у кредитима се разликује по земљи и по активности, па број који функционише на једном тржишту може да буде премали на другом. Корак 1. Одлучите колико...
-
Шта је разлика између кредита и претплате?
FitKit је услуга која пружа приступ хиљадама активности за фитнес, релаксацију и ментално здравље. Да би се обезбедила разноврсност и флексибилност, апликација нуди два главна модела за коришћење услуга: кредити и претплате. Ево кључне разлике: Кредити ...
Партнере
-
Kreiranje mesečne članarine (pretplate)
Koristite ovaj vodič da biste dnevni ulazak pretvorili u mesečnu pretplatu u FitKit Provider portalu, omogućavajući članovima da plaćaju kreditima i automatski obnavljaju članstvo. 1. Duplirajte postojeću dnevnu uslugu Idite na Kontrolna tabla ▶ Usluge/...
-
Izmena podataka o studiju / lokaciji
Ovaj vodič vam pokazuje kako da ažurirate ključne informacije za svaku lokaciju u FitKit Provider portalu — od adrese i kontakt informacija do dodavanja menadžera. 1. Otvorite karticu “Info” Idite na Kontrolna tabla ▶ Lokacije, izaberite lokaciju (npr. ...
-
Додавање нових активности и уређивање постојећих
Користи овај кратак водич да своју FitKit понуду држиш ажурном, од креирања активности до постављања распореда и затворених дана. Напомена: оно што се раније звало Services сада се у порталу приказује као Activities.Креирање нове активностиИди у Activit...
-
Потврђивање посета и генерисање извештаја
Како се потврђују посетеПосета се потврђује аутоматски када се члан чекира на самом месту преко апликације FitKit. Када члан стигне на твоју локацију, чекира се у апликацији и посета се одмах бележи у систему.За онлајн, хуманитарне и одређене авантурис...
-
Како моја локација може да буде део понуде FitKit-а?
FitKit је прва мобилна апликација за фитнес и велнес у земљи која функционише као агрегатор локација и активности за вођење здравог и активног начина живота. Привлачимо клијенте који имају навику да промовишу места где вежбају и опуштају се.Правовремено...