Намерете отговорите си тук

• Fit Rewards: всичко, което трябва да знаете

  Fit Rewards е функцията на FitKit, която превръща вашата активност в точки, нива и месечни награди. По долу са отговорите на най честите въпроси за предизвикателствата, точките, наградите и класацията. Какво е Fit Rewards? Fit Rewards е система за награ...

• Съхранява ли ФитКит данните от картата ми?

  ФитКит не съхранява и не обработва данни от платежни карти. Нашето приложение технически не може да запази тези данни, а нямаме и законово основание да съхраняваме чувствителни финансови данни. Всички данни за карти и транзакциите се обработват и съхран...

• Мога ли да използвам код с днешна дата в друг ден?

  Краткият отговор зависи от типа на активността. При единия тип кодът е обвързан с конкретна дата, при другия не е. Активности, резервирани за конкретен час в приложението Ако сами сте избрали ден и час във ФитКит, кодът може да се използва само на датат...

• Мога ли да подаря ваучер за ФитКит?

  Да. Ваучерите на ФитКит съществуват и можете да купите такъв за подарък. Как работи ваучерът Човекът, който го получава, въвежда код на ваучер в мобилното приложение ФитКит. В зависимост от ваучера кодът или активира определен брой кредити, или дава отс...

• Изтеглих приложението, но не мога да вляза

  Има няколко причини защо това може да ви се случва. Преминете през тях по ред. Проверете версията на приложението Уверете се, че сте изтеглили правилното приложение, а то е FitKit. Използването на по стара или локална версия като FitKit GR, FitKit MK, F...

• Какво получавам със S абонамента?

  S абонаментът е началният абонамент на ФитКит. Валиден е 30 дни и се подновява автоматично, освен ако го откажете предварително. По какво се различава от пакет кредити Пакет кредити, купен с ваша карта, не изтича и можете да го харчите за всяка активнос...

Вижте всички 20 статии

• Как да получа достъп до бизнес профила на компанията?

   Порталът за управление на вашите пакети и служители става достъпен, щом нашият екип създаде фирмения профил и даде достъп на конкретни имейл адреси. Можете да го отворите на admin.fitkit.app.За вход използвайте имейл адреса, която сте дали на FitKit пр...

• Мога ли да споделя кредитите с друг потребител?

  Приложението в момента няма функционалност за директно прехвърляне на кредити на трети страни. Ако обаче кредитите ви са закупени лично, нямат срок на валидност и не планирате да ги използвате, можете да ни пишете по официалните ни канали и да поискате ...

• Мога ли да използвам всички кредити като членска такса за конкретна услуга или местоположение?

  Въпреки че мобилното приложение FitKit позволява предимно насрочване на индивидуални срещи, има опция да използвате кредитите, които получавате като фитнес бонус от вашия работодател, за да субсидирате месечна такса за членство за конкретно място и/или ...

• Какво се случва, ако служител изразходва лимита си преди края на месеца?

  Две отделни неща определят какво се случва в края на месеца: дали неизползваните кредити изтичат и какво може да направи служителят, когато месечният лимит е изразходван. Изтичат ли неизползваните кредити? Това е настройка във вашия договор с ФитКит, а ...

• Колко кредита да отпуснем на служител?

  Определете лимита според броя посещения, които искате да покриете, и след това го превърнете в кредити. Стойността в кредити се различава по държава и по активност, така че число, което работи на един пазар, може да е твърде малко на друг. Стъпка 1. Реш...

• Каква е разликата между кредити и абонамент?

  FitKit е услуга, която предлага достъп до хиляди дейности за упражнения, релаксация и психично здраве. За да осигури разнообразие и гъвкавост, приложението използва два основни модела за ползване на услугата: кредити и абонаменти . Ето основните разлики...

Вижте всички 17 статии

• Създаване на месечно членство (абонамент)

  С този урок ще настроите месечна такса за членство, която ще позволи на клиентите да използват кредити вместо пари в брой и автоматично да се подновява всеки месец. 1. Дублирайте съществуващата услуга/дейност1.   В Табло ▶ Услуги/Дейности намерете услуг...

• Редактиране на информация за логистиката на студиото/локацията

  Този урок обяснява как да актуализирате основни данни за вашите местоположения във FitKit Provider, от адрес и информация за контакт до добавяне на мениджъри. 1. Отворете раздела „Информация“1.   В Табло ▶ Местоположения изберете местоположение (напр. Ф...

• Добавяне на нови активности и редактиране на съществуващи

   Използвайте това кратко ръководство, за да поддържате своята FitKit оферта актуална, от създаване на активност до задаване на разписание и затворени дни. Забележка: това, което по рано се наричаше Services, сега се показва в портала като Activities.Съз...

• Потвърждаване на посещения и генериране на отчети

   Как се потвърждават посещениятаПосещението се потвърждава автоматично, когато членът направи check in на място през приложението FitKit. Когато членът пристигне на вашата локация, прави check in в приложението и посещението веднага се записва в система...

• Как може моята локация да бъде част от офертата на FitKit?

  FitKit е първото мобилно приложение за фитнес и уелнес в страната, което функционира като агрегатор на локации и дейности за водене на здравословен и активен начин на живот.Привличаме клиенти, които имат навика да рекламират местата, където спортуват и ...