Poiščite svoje odgovore tukaj
Posamezniki
-
Fit Rewards: vse, kar morate vedeti
Fit Rewards je funkcija FitKita, ki vašo aktivnost spremeni v točke, ravni in mesečne nagrade. Spodaj so odgovori na najpogostejša vprašanja o izzivih, točkah, nagradah in lestvici. Kaj je Fit Rewards? Fit Rewards je sistem nagrajevanja v aplikaciji Fit...
-
Ali FitKit shranjuje podatke o moji kartici?
FitKit ne shranjuje in ne obdeluje podatkov o plačilnih karticah. Naša aplikacija teh podatkov tehnično ne more shraniti, prav tako nimamo zakonske podlage za hrambo občutljivih finančnih podatkov. Vse podatke o karticah in transakcije varno obdeluje in...
-
Ali lahko kodo z današnjim datumom uporabim drug dan?
Kratek odgovor je odvisen od vrste aktivnosti. Pri eni vrsti je koda vezana na določen datum, pri drugi ni. Aktivnosti, rezervirane za določen termin v aplikaciji Če ste dan in uro izbrali sami v FitKitu, lahko kodo uporabite samo na datum in uro, ki st...
-
Ali lahko podarim bon FitKit?
Da. Boni FitKit obstajajo in enega lahko kupite za darilo. Kako bon deluje Oseba, ki ga prejme, vnese kodo bona v mobilno aplikacijo FitKit. Odvisno od bona koda aktivira določeno število kreditov ali pa da popust na naročnino. Kako ga kupite Pišite na ...
-
Prenesel sem aplikacijo, a se ne morem prijaviti
Za to je lahko več razlogov. Preverite jih po vrsti. Preverite različico aplikacije Prepričajte se, da ste prenesli pravo aplikacijo, to je FitKit. Uporaba starejše ali lokalne različice, kot so FitKit GR, FitKit MK, FitKit RS ali MyFitKit, lahko povzro...
-
Kaj dobim z naročnino S?
Naročnina S je začetna naročnina FitKita. Velja 30 dni in se samodejno podaljša, razen če jo prej prekličete. V čem se razlikuje od paketa kreditov Paket kreditov, kupljen z vašo kartico, ne zapade in ga lahko porabite za katero koli aktivnost, dokler i...
Korporativne stranke
-
Kako dostopam do poslovnega profila podjetja?
Portal za upravljanje vaših paketov in zaposlenih postane na voljo, ko naša ekipa ustvari profil podjetja in dodeli dostop določenim e naslovom. Odprete ga na admin.fitkit.app.Za prijavo uporabite e naslov, ki ste ga posredovali FitKit ob ustvarjanju p...
-
Ali lahko svoje kredite delim z drugim uporabnikom?
Aplikacija trenutno ne omogoča neposrednega prenosa kreditov na tretje osebe. Vendar pa obstajajo določene izjeme:Če ste kredite kupili sami nimajo roka veljavnosti. Če jih ne nameravate porabiti, nas lahko kontaktirate prek uradnih kanalov in preverili...
-
Ali lahko vse svoje kredite uporabim kot mesečno članarino za določeno storitev ali lokacijo?
Čeprav mobilna aplikacija FitKit primarno omogoča rezervacijo posameznih terminov, lahko kredite, ki jih prejmete od delodajalca kot del ugodnosti za telesno aktivnost , uporabite kot subvencijo za mesečno članarino pri določeni lokaciji in/ali storitvi...
-
Kaj se zgodi, če zaposleni porabi svoj limit pred koncem meseca?
Dve ločeni stvari določata, kaj se zgodi ob koncu meseca: ali neporabljeni krediti zapadejo in kaj lahko zaposleni stori, ko je mesečni limit porabljen. Ali neporabljeni krediti zapadejo? To je nastavitev v vaši pogodbi s FitKitom, ne fiksno pravilo. Ob...
-
Koliko kreditov naj dodelimo na zaposlenega?
Limit določite glede na število obiskov, ki jih želite kriti, in ga nato pretvorite v kredite. Vrednost v kreditih se razlikuje po državah in po aktivnostih, zato je lahko številka, ki deluje na enem trgu, na drugem premajhna. Korak 1. Odločite, koliko ...
-
Kakšna je razlika med krediti in naročnino?
FitKit omogoča dostop do tisočih aktivnosti na področju telesne vadbe, sprostitve in duševnega zdravja. Za zagotavljanje raznolikosti in prilagodljivosti aplikacija uporablja dva glavna modela dostopa do storitev: kredite in naročnine. Spodaj so predsta...
Ponudniki/partnerji
-
Ustvarjanje mesečne članarine (naročnine)
S tem vodičem lahko enodnevni dostop pretvorite v mesečno naročnino v portalu FitKit za ponudnike, kar članom omogoča plačilo z dobropisi in samodejno podaljšanje. 1. Podvojite obstoječo enodnevno storitevPojdite na Nadzorna plošča ▶ Storitve / Aktivnos...
-
FitKit Studio / Logistika Lokacij
Ta priročnik vam pokaže, kako posodobiti ključne podatke za vsako lokacijo v aplikaciji FitKit Provider, od naslova in kontaktnih podatkov do dodajanja upraviteljev. 1. Odprite zavihek »Informacije«Na nadzorni plošči ▶ Lokacije izberite lokacijo (npr. F...
-
Dodajanje novih aktivnosti in urejanje obstoječih
S tem kratkim vodnikom svojo FitKit ponudbo ohranjate posodobljeno, od ustvarjanja aktivnosti do nastavitve urnika in zaprtih dni. Opomba: kar se je prej imenovalo Services, je zdaj v portalu prikazano kot Activities.Ustvarjanje nove aktivnostiPojdite ...
-
Potrjevanje obiskov in ustvarjanje poročil
Kako se obiski potrdijoObisk se potrdi samodejno, ko se član prijavi na lokaciji prek aplikacije FitKit. Ko član pride na vašo lokacijo, se v aplikaciji prijavi in obisk se takoj zabeleži v sistemu.Za spletne, dobrodelne in nekatere pustolovske aktivno...
-
Kako lahko moja lokacija postane del FitKit ponudbe?
FitKit je prva mobilna aplikacija za telesno vadbo in dobro počutje, ki združuje najboljše ponudnike aktivnosti. Sodelovanje z nami vam omogoča brezplačno promocijo, večjo prepoznavnost in dodatne prihodke – brez vnaprejšnjih stroškov.Privabljamo strank...