Ιδιώτες

  • Αποθηκεύει το FitKit τα στοιχεία της κάρτας μου;

    Το FitKit δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται δεδομένα πληρωμών. Η εφαρμογή μας δεν έχει τεχνική δυνατότητα να διατηρεί τέτοιες πληροφορίες και δεν έχουμε νομική άδεια να αποθηκεύουμε ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα. Όλες οι πληροφορίες των καρτών και οι συ...

  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό με σημερινή ημερομηνία σε άλλη ημέρα;

    Οι κωδικοί που δημιουργούνται από την εφαρμογή έχουν ισχύ για 30 ημέρες, που σημαίνει ότι τεχνικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν και σε άλλη ημέρα, εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την κράτησή σας την προγραμματισμένη ημερομηνία. Ω...

  • Μπορώ να χαρίσω ένα κουπόνι FitKit;

    Ναι, αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη. Στην εφαρμογή, μπορείτε να εισάγετε έναν κωδικό κουπονιού που ενεργοποιεί έναν συγκεκριμένο αριθμό μονάδων ή παρέχει έκπτωση στις συνδρομές. Αν θέλετε να χαρίσετε ένα κουπόνι, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξ...

  • Κατέβασα την εφαρμογή αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ

    Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό. Ελέγξτε την έκδοση της εφαρμογής:Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει τη σωστή εφαρμογή - FitKit. Η χρήση παλαιότερης ή τοπικής έκδοσης, όπως FitKit GR, FitKit MK, FitKit RS ή MyFitKit, μπορ...

  • Τι λαμβάνω με τη συνδρομή S;

    Σε αντίθεση με το πακέτο πιστωτικών μονάδων, το οποίο δεν έχει ημερομηνία λήξης, η συνδρομή S έχει ισχύ 30 ημερών και ανανεώνεται αυτόματα εκτός αν την ακυρώσετε εκ των προτέρων. Σε αντίθεση με το πακέτο πιστωτικών μονάδων, το οποίο σας παρέχει πρόσβαση...

  • Ποια είναι η διαφορά μεταξύ πιστώσεων και συνδρομών;

    Το FitKit είναι μια υπηρεσία που προσφέρει πρόσβαση σε χιλιάδες δραστηριότητες για γυμναστική, χαλάρωση και ψυχική υγεία. Για να εξασφαλίσει ποικιλία και ευελιξία, η εφαρμογή χρησιμοποιεί δύο βασικά μοντέλα για την πρόσβαση στις υπηρεσίες: πιστώσεις και...

  • Τι να κάνω για να χρησιμοποιήσω μια υπηρεσία;

    Η χρήση μιας υπηρεσίας είναι μια απλή διαδικασία: Αν έχεις ήδη ενεργό πακέτο με μονάδες ή συνδρομή, επίλεξε την υπηρεσία που θέλεις να χρησιμοποιήσεις. Μπορείς να τη βρεις μέσω της επιλογής "Αναζήτηση" ή "Κοντά μου." Όταν μπεις στις λεπτομέρειες της...

  • Θέλω να ακυρώσω ένα ραντεβού.

    Μπορείτε να ακυρώσετε ένα ήδη κλεισμένο ραντεβού μέσω της εφαρμογής. Δείτε πώς: Μεταβείτε στο προφίλ σας. Στο μενού «Κρατημένες Δραστηριότητες», επιλέξτε «Διαχείριση Ραντεβού». Θα έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε το ραντεβού. Σημαντικό: Η ακύρωση δεν...

  • Έχω πρόβλημα με την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

    Αν θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό σας: Ανοίξτε την εφαρμογή. Μεταβείτε στο προφίλ σας στην ενότητα «Τα στοιχεία μου». Πατήστε «Αλλαγή κωδικού πρόσβασης» και εισάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες για την αλλαγή. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας: Ανοίξτε...

  • Η εφαρμογή με χρέωσε χωρίς τη συγκατάθεσή μου.

    Όλες οι συνδρομές στην εφαρμογή λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως οι υπόλοιπες γνωστές υπηρεσίες συνδρομών παγκοσμίως. Στην περίπτωσή μας, η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε 30 μέρες, εκτός αν την ακυρώσει ο χρήστης. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή...

  • Τι γίνεται αν δεν χρησιμοποιώ τη συνδρομή μου κάθε μέρα;

    Ανάλογα με τον τύπο της συνδρομής, υπάρχουν τρεις τύποι περιορισμών: Ο αριθμός κρατήσεων και επισκέψεων που μπορείτε να κάνετε σε μία ημέρα. Η μέγιστη αξία σε πιστωτικά που μπορεί να έχει μια δραστηριότητα για να είναι διαθέσιμη προς κράτηση. Ο μέγιστο...

  • Τι λαμβάνω με τη συνδρομή M;

    Σε αντίθεση με το πακέτο με πιστωτικά που δεν έχει ημερομηνία λήξης, η συνδρομή M έχει διάρκεια 30 ημερών και ανανεώνεται αυτόματα εκτός αν την ακυρώσεις εκ των προτέρων. Σε αντίθεση με το πακέτο με πιστωτικά που σου δίνει πρόσβαση σε οποιαδήποτε δραστη...